Registruj se a získej obratem SLEVU 5 % na první objednávku - více informací.

Záruční podmínky dodávaného zboží:

<section class="zarucni-podminky">
<div class="heading-container">
<h2>Pro produkty zakoupené na našem e-shopu jsou platné níže uvedené záruční podmínky.</h2>
</div>
<div class="row gx-md-5 gx-0 gy-5">
<div class="col col-12 col-md-4 card-col">
<div class="card-container">
<h2>Servisní oddělení</h2>
<p>Po - Pá 8:30 – 17:00<br>
<a href="tel:+420228229958">+420 228 229 958</a><br>
<a href="mailto:servis@onlinegastro.cz">servis@onlinegastro.cz</a></p>
<span class="title">Poptávky montáží, servisu a reklamací</span>
<a href="https://www.onlinegastro.cz/servis-reklamace-vymena-a-vraceni-zbozi/?=&retino-widget-root-url=/cs/portal/iframe/6ad8b3ae-3b87-4cda-a9c6-04c5fc20580d/" class="button">Servisní formulář</a>
</div>
</div>
<div class="col col-12 col-md-8">
<div class="card-large-item">
<div class="sub-heading-container">
<h2>Typy záruky</h2>
</div>
<div class="row row-cols-1 row-cols-sm-2 gx-sm-5 gx-0 gy-5">
<div class="col">
<div class="step-item h-100">
<div class="item-heading-container">
<h3>24 měsíců</h3>
</div>
<p>24 měsíců od data prodeje je standardní platnost odpovědnosti za vady u výrobků určených
pouze pro domácí použití.</p>
</div>
</div>
<div class="col">
<div class="step-item">
<div class="item-heading-container">
<h3>12 měsíců</h3>
</div>
<p>12 měsíců od data prodeje je standardní platnost záruky
u výrobků pro použití v
provozovnách a při nákupech na IČO, pokud není přímo u produktu uvedeno jinak.</p>
</div>
</div>
<div class="col">
<div class="step-item">
<div class="item-heading-container">
<h3>Jiná délka záruky</h3>
<div class="steps-container">
<img alt="icon" src='https://cdn.myshoptet.com/usr/www.onlinegastro.cz/user/documents/assets/zarucni-podminky/krok-3.svg'>
<img alt="icon" src='https://cdn.myshoptet.com/usr/www.onlinegastro.cz/user/documents/assets/zarucni-podminky/krok-4.svg'>
<img alt="icon" src='https://cdn.myshoptet.com/usr/www.onlinegastro.cz/user/documents/assets/zarucni-podminky/krok-5.svg'>
</div>
</div>
<p>U výrobků označených touto ikonou platí délka záruky pro použití v domácnostech i v
provozovnách dle popisku v ikonce.</p>
</div>
</div>
<div class="col">
<div class="step-item">
<div class="item-heading-container">
<h3>2 roky (12+12)</h3>
<div class="steps-container">
<img alt="icon" src='https://cdn.myshoptet.com/usr/www.onlinegastro.cz/user/documents/assets/zarucni-podminky/krok-2.svg'>
</div>
</div>
<p>Prodloužená záruka na dalších 12 měsíců po uplynutí standardní záruky pro produkty značek RM a Tefcold pro výrobky používané v
provozovnách a nákupech na Ičo. Pro uplatnění prodloužené záruční doby nebo zvýhodněného servisu
musí být splněny uvedené záruční podmínky:</p>
<ul>
<li>značka RM – Prodloužená záruka o následujících 12 měsíců po standarní záruční době se vztahuje na konstrukční prvky produktů a podléhá posouzení oprávněnosti výrobcem. Pro uplatnění prodloužené záruky je nutná montáž odbornou servisní firmou. Pro uplatnění prodloužené záruky se sjednává spoluúčast kupujícího ve výši 790 Kč bez DPH na každé jednotlivé odstranění vady výrobku
</li>
<li>značka Tefcold, NORDline, Vestfrost, Byfal, JUKA, Zoin, Icematic, Scotsman -
nutná <a target="_blank" href="https://www.tefcold.cz/servis/zvyhodneny-servis">registrace
na TEFCOLD</a> povinnost záručních prohlídek je uvedena v záručním listu TEFCOLD
CZ s.r.o.. Zvýhodněný servis nemá charakter záruční doby a nevzniká nárok na odstoupení od kupní smlouvy je-li vada neodstranitelná. U jednotlivého zboží se může lišit a může se vztahovat pouze na specifické vlastnosti či části zboží. Podmínkou pro uplatnění nároku vad je předložení prodejního dokladu a potvrzením o záručních prohlídkách - např. u chladicí techniky zvýhodněným servisem se rozumí poskytnutí motorkompresoru a termostatu na opravu zdarma.
</li>
</ul>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div class="card-large-item">
<div class="sub-heading-container">
<h2>Prodloužená záruka na elektronické zboží</h2>
</div>
<div class="row gx-sm-5 gx-0 gy-5">
<div class="col col-12">
<div class="step-item">
<div class="item-heading-container">
<h3>Prodlužte si záruku na elektroniku a kuchyňské spotřebiče až na 5 let za velmi
férových podmínek. Platí u vybraných produktů pro použití v domácnostech i v
provozovnách při nákupu na Ičo. Porouchané zboží vám opravíme nebo vyměníme s
nulovou spoluúčastí z vaší strany:</h3>
</div>
<ul>
<li>můžete získat až 3 roky nad rámec standardní záruky</li>
<li>zaškrtnutím políčka se zárukou v košíku získáte prodloužení záruky na zakoupené
zboží. Pojistné zaplatíte jednou platbou společně se zbožím a pojistná smlouva Vám
automaticky přijde na váš email
</li>
<li>rozbité nebo nefunkční zboží vám profesionálně opravíme nebo vyměníme</li>
<li>tento pojistný produkt je bez spoluúčasti z vaší strany</li>
<li>pokud výrobek darujete, pojištění přejde na nového majitele</li>
<li>pojistné podmínky naleznete zde: <a target="_blank"
href="https://www.tuito.cz/download/terms/extwar/CEE_EXTWARRANTY_ELECTRO_PP_2102.pdf">pojištění
TUITO</a></li>
<li>další informace a podrobnosti naleznete zde: <a target="_blank"
href="https://www.tuito.cz/download/terms/extwar/CEE_EXTWARRANTY_ELECTRO_IPID_2102.pdf">rozsah
pojištění TUITO</a></li>

<li>zodpovědnost za proces vyřizování pojistné události přebírá společnost <a target="_blank" href="https://www.tuito.cz/pro-klienty">TUITO,
s.r.o.</a> ve spolupráci se společností <a target="_blank"
href="https://cee-specialty.eu/index.php/en/">CEE
Specialty s.r.o.</a></li>
<li><h3><a target="_blank" href="https://www.tuito.cz/nahlaseni-skody">hlášení pojistných událostí</a></h3> 
</ul>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</section>

×

Splátková kalkulačka ESSOX

×