Záruční podmínky dodávaného zboží:

Pro produkty zakoupené na našem e-shopu jsou platné níže uvedené záruční podmínky:

• 24 měsíců od data prodeje je standardní platnost záruky u výrobků určených pouze pro domácí použití,
• 12 měsíců od data prodeje je standardní platnost záruky u výrobků pro použití v provozovnách a při nákupech na Ičo, pokud není přímo u produktu uvedeno jinak,
•  - u výrobků označených touto ikonou platí délka záruky pro použití v domácnostech i v provozovnách dle popisku v ikonce,
•  - 2 roky(12+12) prodloužená záruka na 24 měsíců pro produkty značek RM a Tefcold – je určena pro výrobky používané v provozovnách a nákupech na Ičo. Pro uplatnění záruční doby nebo zvýhodněného servisu musí být splněny uvedené záruční podmínky: 
  • značka RM – pro uplatnění záruky je nutná montáž odbornou servisní firmou, pro uplatnění prodloužené záruky se sjednává spoluúčast kupujícího ve výši 600 Kč bez DPH na každé jednotlivé odstranění vady výrobku
  • značka Tefcold, NORDline, Vestfrost, Byfal, JUKA, Zoin, Icematic, Scotsman, Polair - povinnost záručních prohlídek je uvedena v záručním listu TEFCOLD CZ s.r.o.

 

Prodloužená záruka na elektronické zboží:

• Prodlužte si záruku na elektroniku a kuchyňské spotřebiče až na 5 let za velmi férových podmínek. Platí u vybraných produktů pro použití v domácnostech i v provozovnách při nákupu na Ičo. Porouchané zboží vám opravíme nebo vyměníme s nulovou spoluúčastí z vaší strany:
  • můžete získat až 3 roky nad rámec standardní záruky
  • zaškrtnutím políčka se zárukou v košíku získáte prodloužení záruky na zakoupené zboží. Pojistné zaplatíte jednou platbou společně se zbožím a pojistná smlouva Vám automaticky přijde na váš email
  • rozbité nebo nefunkční zboží vám profesionálně opravíme nebo vyměníme
  • tento pojistný produkt je bez spoluúčasti z vaší strany
  • pokud výrobek darujete, pojištění přejde na nového majitele
  • pojistné podmínky naleznete zde: pojištění TUITO
  • další informace a podrobnosti naleznete zde: rozsah pojištění TUITO
  • hlášení pojistných událostí a zodpovědnost za proces vyřizování pojistné události přebírá společnost TUITO, s.r.o. ve spolupráci se společností CEE Specialty s.r.o.
  • nahlášení veškerých škod v rámci prodloužené záruky provedete on-line zde: Formulář pro nahlášení škody