Záruční podmínky dodávaného zboží:

<section class="zarucni-podminky">
<div class="row gx-md-5 gx-0 gy-5">

<!-- Servisní oddělení -->
<div class="col col-12 col-md-4 card-col">
<div class="card-container">
<h2>Servisní oddělení</h2>
<p>Po - Pá 8:30 – 15:00<br>
<a href="tel:+420228229958">+420 228 229 958</a><br>
<a href="mailto:info@onlinegastro.cz">info@onlinegastro.cz</a></p>
<span class="title">Poptávky montáží, servisu a reklamací</span>
<a href="https://www.onlinegastro.cz/servis-reklamace-vymena-a-vraceni-zbozi/" class="button">Servisní formulář</a>
</div>
</div>

<!-- Typy záruky -->
<div class="col col-12 col-md-8">
<div class="card-large-item">
<div class="sub-heading-container">
<h2>Typy záruky</h2>
</div>
<div class="row row-cols-1 row-cols-sm-2 gx-sm-5 gx-0 gy-5 align-items-start">

<!-- Levý sloupec -->
<div class="col">
<!-- 24 měsíců -->
<div class="step-item" style="margin-bottom: 1.5rem;">
<div class="item-heading-container">
<h3>24 měsíců</h3>
</div>
<p>24 měsíců od data prodeje je standardní platnost odpovědnosti za vady u výrobků určených pouze pro domácí použití.</p>
</div>

<!-- Jiná délka záruky -->
<div class="step-item" style="margin-bottom: 1.5rem;">
<div class="item-heading-container">
<h3>Jiná délka záruky</h3>
<div class="steps-container">
<img alt="icon" src='https://cdn.myshoptet.com/usr/www.onlinegastro.cz/user/documents/assets/zarucni-podminky/krok-3.svg'>
<img alt="icon" src='https://cdn.myshoptet.com/usr/www.onlinegastro.cz/user/documents/assets/zarucni-podminky/krok-4.svg'>
<img alt="icon" src='https://cdn.myshoptet.com/usr/www.onlinegastro.cz/user/documents/assets/zarucni-podminky/krok-5.svg'>
</div>
</div>
<p>U výrobků označených touto ikonou platí délka záruky pro použití v domácnostech i v provozovnách dle popisku v ikonce. Například 3, 4 nebo 5 let.</p>
</div>

<!-- 3 roky pro značku RM od 15.5. 2025 -->
<div class="step-item">
<div class="item-heading-container">
<h3>3 roky pro značku RM od 15.5. 2025</h3>
<div class="steps-container">
<img alt="icon" src='https://cdn.myshoptet.com/usr/www.onlinegastro.cz/user/documents/assets/zarucni-podminky/krok-3.svg'>
</div>
</div>
<p>Servis zdarma na 36 měsíců od zakoupení pro produkty značky RM používané v provozovnách a nákupech na IČO. Technologie značky RM má od 15.5. 2025 prodloužený servis na 36 měsíců!</p>
<ul>
<li><strong>značka RM</strong> – Servis na 36 měsíců platí při instalaci odbornou firmou a podléhá posouzení oprávněnosti výrobcem.</li>
</ul>
</div>
</div>

<!-- Pravý sloupec -->
<div class="col">
<!-- 12 měsíců -->
<div class="step-item" style="margin-bottom: 1.5rem;">
<div class="item-heading-container">
<h3>12 měsíců</h3>
</div>
<p>12 měsíců od data prodeje je standardní platnost záruky u výrobků pro použití v provozovnách a při nákupech na IČO, pokud není přímo u produktu uvedeno jinak.</p>
</div>

<!-- 2 roky (12+12) pro značku Tefcold -->
<div class="step-item">
<div class="item-heading-container">
<h3>2 roky (12+12) pro značku Tefcold</h3>
<div class="steps-container">
<img alt="icon" src='https://cdn.myshoptet.com/usr/www.onlinegastro.cz/user/documents/assets/zarucni-podminky/krok-2.svg'>
</div>
</div>
<p>Zvýhodněný servis na dalších 12 měsíců po uplynutí standardní záruky pro produkty značky Tefcold,
které jsou používány v provozovnách nebo byly zakoupeny na IČO.</p>
<p>Pro uplatnění prodloužené doby zvýhodněného servisu je nutné splnit následující podmínky:</p>
<ul>
<li>registrace produktu na stránkách výrobce <a href="https://www.tefcold.cz/kontakty/zvyhodneny-servis" target="_blank"><strong>ZDE</strong></a></li>
<li>provádění pravidelných záručních prohlídek dle pokynů uvedených v záručním listu</li>
<li>předložení prodejního dokladu</li>
<li>předložení potvrzení o provedení záručních prohlídek</li>
</ul>
<p>Zvýhodněný servis nemá charakter zákonné záruční doby a jeho poskytnutím nevzniká nárok na odstoupení
od kupní smlouvy v případě neodstranitelné vady.</p>
<p>Podmínky zvýhodněného servisu se mohou lišit v závislosti na konkrétním produktu a mohou se vztahovat
pouze na specifické vlastnosti nebo části zboží.</p>
<p>U chladicí techniky se zvýhodněným servisem rozumí například poskytnutí motorkompresoru a termostatu
na opravu zdarma.</p>
</div>
</div>
</div>
</div>

<!-- Pojištění prodloužené záruky o 36 měsíců pro Tefcold -->
<div class="card-large-item">
<div class="sub-heading-container">
<h2>Pojištění prodloužené záruky o 36 měsíců</h2>
</div>
<div class="step-item">
<div class="item-heading-container">
<h3>Získejte další 3 roky oprav nad rámec standardní záruky za výhodný poplatek.</h3>
</div>
<p>Pojištění kryje nebezpečí možného vzniku pojistné vady výrobku... <a href="https://www.onlinegastro.cz/user/documents/upload/zaruka/Poji%C5%A1t%C4%9Bn%C3%AD%20Tefcold_VPPFZ-P-01_2014.pdf" target="_blank"><strong>Pojistné podmínky ZDE</strong></a></p>
<p><strong>Platí pro značky</strong> Tefcold, Nordline, Vestfrost a další.<br>
<strong>Ve spolupráci s</strong> Generali Česká pojišťovna.</p>
<ul>
<li>10.000 Kč – 20.000 Kč → spoluúčast 500 Kč bez DPH</li>
<li>20.001 Kč – 50.000 Kč → spoluúčast 1.000 Kč bez DPH</li>
<li>50.001 Kč – 100.000 Kč → spoluúčast 3.000 Kč bez DPH</li>
</ul>
<p style="margin-top: 20px; margin-bottom: 5px;"><strong>Co pojištění nekryje?</strong></p>
<ul>
<li>Nesprávná údržba nebo používání v rozporu s návodem.</li>
<li>Poškození vnějšími vlivy nebo běžným opotřebením.</li>
<li>Mechanické poškození cizím zaviněním.</li>
</ul>
<p style="margin-top: 20px; margin-bottom: 5px;"><strong>Co když výrobek nelze opravit?</strong></p>
<ul>
<li>1–2 roky → 78 % původní ceny</li>
<li>2–3 roky → 55 % původní ceny</li>
<li>3–4 roky → 40 % původní ceny</li>
<li>4–5 let → 30 % původní ceny</li>
</ul>
<h3 style="margin-top: 20px; margin-bottom: 0;"><strong>Chcete si pojistit svůj produkt?</strong></h3>
<p>Přidejte službu do košíku při nákupu!</p>
</div>
</div>

<!-- Pojištění prodloužené záruky na elektronické zboží do 31.12.2024 -->
<div class="card-large-item">
<div class="sub-heading-container">
<h2>Pojištění prodloužené záruky na elektronické zboží platné do 31.12.2024</h2>
</div>
<div class="step-item">
<div class="item-heading-container">
<h3>Hlášení pojistných událostí na elektroniku a kuchyňské spotřebiče nutno uplatnit pomocí odkazu níže.</h3>
</div>
<ul>
<li>Pokud máte dříve zakoupené Pojištění prodloužené záruky a rádi byste uplatnili pojistnou událost, využijte prosím odkazu níže. O způsobu řešení reklamace musí rozhodnout pojišťovna.</li>
<li><a target="_blank" href="https://www.tuito.cz/download/terms/extwar/CEE_EXTWARRANTY_ELECTRO_PP_2102.pdf">Pojištění TUITO</a></li>
<li><a target="_blank" href="https://www.tuito.cz/nahlaseni-skody">Hlášení pojistných událostí</a></li>
</ul>
</div>
</div>
</div>
</div>
</section>

×

Splátková kalkulačka ESSOX